الدرس 2: أدوات تساعد المراهقين على التحكّم في تجربتهم على منصات Facebook وMessenger وInstagram وWhatsApp
قبل البدء في الدرس، احرص على قراءة النظرة العامة على الدرس وعرض الشرائح الخاص بالوحدة.
نظرة عامة على الدرس
على مدى السنوات القليلة الماضية، طورنا عدة سمات لمساعدة الجميع - بما فيهم المراهقين - على التحكّم في تجربتهم بشكل أفضل. ويشمل هذا التحكم فيمن يمكنه التواصل معهم أو التعليق على منشوراتهم ونوع اللغة التي يرغبون في رؤيتها. تم تصميم العديد من هذه الأدوات بفضل الآراء المباشرة للمراهقين.
الجزء الأول: الإبلاغ
إذا رأى المراهق شيئًا قد يشكّل مصدر قلق له، سواء على Facebook أو Instagram أو WhatsApp أو Messenger، فنحن نود معرفة الأمر لنتصرف بشأنه. لذلك طورنا أدوات تمكّن الجميع من الإبلاغ بسهولة عن أي شيء؛ مثل حساب أو منشور أو قصة أو رسالة مباشرة. الإبلاغ متوفر على جميع تقنياتنا، ويتم بسرية تامة.
الجزء الثاني: الحظر
يمكن للمراهقين حظر أي شخص قد يكون مصدر إزعاج لهم على Facebook أو Instagram. بعد الإبلاغ، لن يتمكن ذلك الشخص من رؤية صورهم أو فيديوهاتهم أو البحث عن ملفاتهم الشخصية. ولا يتم إبلاغ الأفراد عندما يحظرونهم. والآن عندما يحظرون أحدهم، يمكنهم حظر أي حسابات جديدة قد ينشئها ذلك الشخص بشكل استباقي.
الجزء الثالث: الكتم
تم تطوير خاصية الكتم لمنح المراهقين فرصة للاستراحة من حساب يتابعونه. هناك العديد من الأسباب لأخذ استراحة من حساب مُعيّن. يمكنهم استخدام خاصية الكتم لإخفاء المنشورات عن آخر الأخبار أو إخفاء قصص حساب محدد. ويمكنهم إلغاء كتم الحساب متى أرادوا.
ولن يتم إخطار الحساب الذي يختارون كتمه. ويتاح خيار التحكم في تجربتهم على Facebook أيضًا في صورة خيار إلغاء المتابعة/إخفاء منشور. وعلى WhatsApp يمكنهم كتم محادثة بأكملها.
الجزء الرابع: التقييد
تم تطوير أداة التقييد للمساعدة في مكافحة التنمّر ومنعه على الإنترنت. عندما يقيد المراهق أحدهم، سيتمكن هو والشخص الذي يقيده فقط من رؤية تعليقاته الجديدة على منشوراته. ولن يتمكن الشخص الذي يقيّده مع معرفة أنه متصل بالإنترنت أو أنه قد قرأ رسائله المباشرة
وباستخدام التقييد، يمكنه أيضًا التحكم فيمن يمكنه الإشارة إليه في الصور أو ذكره في القصص والتعليق على منشوراته. هذه الخيارات مصمَّمة لمنح المراهقين القدرة على التحكم في كيفية تفاعل الأفراد معهم على Instagram.
الجزء الخامس: إلغاء الصداقة
لدى المراهقين على Facebook خيار إلغاء صداقة أحدهم دون إخطار ذلك الشخص.
الجزء السادس: إخطارات الأمان
إخطارات الأمان في الرسائل المباشرة ستخبر المراهقين عندما يحاول شخص بالغ أظهر سلوكًا مريبًا التواصل معهم. هذه الخاصية تحميهم من التواصل غير المرغوب فيه من قِبَل أشخاص بالغين، وتتيح لهم حماية أنفسهم عبر منحهم خيار إنهاء المحادثة، وحظر أو تقييد ذلك الشخص أو الإبلاغ عنه.
الجزء السابع: أدوات التحكم في المحتوى الحساس
تساهم أداة التحكم في المحتوى الحساس في مساعدة المراهقين على اختيار قدر المحتوى الذي يرغبون في استكشافه في الحسابات التي لا يتابعونها. وتحتوي أداة التحكم في المحتوى الحساس على خيارين: المعتاد والأقل.
إذا كان عمر ابنك المراهق أقل من 16 عامًا وكان مستخدمًا جديدًا في منصة Instagram، فسيتم إعداد حسابه افتراضيًا على خيار "الأقل". أما إذا كنت يستخدم Instagram وكان عمره أقل من 16 عامًا، فسنرسل إليه رسالة تشجّعه على اختيار تجربة "الأقل".
الجزء الثامن: الإشارات وعمليات الذِكر
بالإضافة إلى ضبط حساب المراهقين على الوضع الخاص عند الاشتراك في Instagram، ومنع البالغين الذين لا يتابعونهم من إرسال رسالة مباشرة لهم، يمكنهم أيضًا منع الآخرين من الإشارة إليهم أو ذكر اسمهم إذا لم يكونوا ضمن من يتابعونهم. وبشكل افتراضي أيضًا، عند الاشتراك في المنصة، لن يتمكن الأفراد الذين لا يتابعونهم من إدراجهم في محتواهم في مقاطع الفيديوهات القصيرة (Reels) أو الريميكس (Remixes) أو النصائح (Guides).
الجزء التاسع: تحكَّم فيمن يمكنه إرسال رسائل مباشرة إلى المراهقين
- يمكن لأي شخص على Instagram التحكم فيمن يمكنه إرسال رسائل مباشرة له. لدى الجميع خيار تقرير ما إذا كانوا يريدون استلام رسائل مباشرة من أي شخص أم من الأشخاص الذين يتابعونهم فقط. لديهم أيضًا الخيار فيمن يمكنهم إضافتهم إلى المحادثات الجماعية، وما إذا كانت الرسائل من الأشخاص الذين لا يتابعونهم ستذهب إلى مجلد الطلبات أو ألا تُسلّم لهم على الإطلاق.
- يمكن للمراهق الذي يستخدم Messenger تحديد من يمكنه إرسال رسائل إليه، وأين تذهب الرسائل (قائمة المحادثات أم مجلد طلبات المراسلة أو ألا تُسلّم له على الإطلاق). يمكنه أيضًا اختيار استلام أو عدم استلام الرسائل من الأشخاص الذين لديهم رقم هاتفه، وأصدقاء الأصدقاء على Facebook، والحسابات التي يتابعها أو تفاعل معها على Instagram أو متابعيه على Instagram.
- على WhatsApp، يمكنه أن يقرر من يمكنه إضافته إلى مجموعات WhatsApp. وقد أضفنا إعدادًا للخصوصية ونظامًا لإرسال الدعوات لمساعدة المراهق على تحديد من يمكنه إضافته إلى المجموعات. جهات اتصالي (My Contacts) تعني أن الأشخاص الموجودين في دفتر العناوين لديه فقط يمكنهم إضافته إلى مجموعاتهم. جهات اتصالي باستثناء (My Contacts Except) توفر تحكمًا إضافيًا فيمن ضمن جهات اتصاله يمكنه إضافته إلى مجموعة.
-
- لتفعيل تلك الخيارات، على المراهق الانتقال إلى الإعدادات ثم النقر على الحساب > الخصوصية > المجموعات وتحديد أحد الخيارات الثلاثة التالية: الكل أو جهات اتصالي أو جهات اتصالي باستثناء.
- إذا لم يتمكن مشرف أحد المجموعات من إضافته إليها بسبب الإعداد الذي اختاره، فسيُطلب منه أن يرسل رسالة خاصة إليه عبر محادثة فردية، ما يمنحه خيار الانضمام إلى المجموعة.
الجزء العاشر: الكلمات المخفية
الكلمات المخفية هي خاصية مصممة للمساعدة في حماية المراهقين من الاضطرار إلى التعرض إلى الرسائل المباشرة المسيئة. عند تفعيل هذه الخاصية، سيتم إرسال أي رسائل مباشرة تحوي ألفاظًا أو عبارات أو أيقونات مسيئة تلقائيًا إلى مجلس الطلبات الخفية، بحيث لا يروها أبدًا.
يمكنهم استخدام قائمتنا الجاهزة من الألفاظ والعبارات والأيقونات النابية أو صنع قائمتهم الخاصة، فنحن نتفهم أن ما يعد مسيئًا بالنسبة لشخص ما قد يكون مختلفًا تمامًا بالنسبة لآخر. تعمل هذه الخاصية على التعليقات كذلك، فتخفي التعليقات التي تستخدم ألفاظًا أو عبارات أو أيقونات نابية.
الجزء الحادي عشر: التعليقات المثبتة
بينما نتعامل بكل جدية مع إدارة التجارب السلبية، نعتقد أنه من المهم كذلك التركيز على التجارب الإيجابية. التعليقات المثبتة هي خاصية تسمح للمراهقين باختيار تعليق إيجابي على أحد منشوراتهم وتثبيته بحيث يبقى في أعلى التعليقات كمثال يُحتذى للآخرين.
المصدر
familycenter.meta.com
ممتاز!
لقد أتممتُم الدرس.
المصدر:
يستضيف Meta هذا المحتوى ويتضمن حاليًا التعلم المستمد من Get Safe Online and Digital Promise، بموجب ترخي Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International.