تجنب عمليات الاحتيال

الدرس 1: مقدمة لتفادي عمليات الاحتيال

مستعدون؟
ابدأوا الدرس

الجزء الأول

اكتشاف عمليات الاحتيال

يمكن أن يكون الاتصال بالإنترنت للتسوق والتفاعل مع الناس أمرًا ممتعًا ومفيدًا وأسهل طريقة لإنجاز المهام. على الرغم من أن هذه التفاعلات والاتصالات عبر الإنترنت يمكن أن تكون ممتعة وتجعل الحياة أسهل، إلا أنه من المهم أن تدرك أنه ليس كل الاتصالات والأشخاص هم كما يبدون إليك أو ليسوا مثلما يظهرون. سيساعدك هذا الدرس على تعلم اكتشاف السلوك الاحتيالي المحتمل.

ما هو الاحتيال؟

عمليات الاحتيال هي إجراءات يمكن استخدامها لخداع شخص ما للحصول على أموال أو معلومات سرية.

يمكن أن تحدث عمليات الاحتيال بعدة طرق، بما في ذلك من خلال تطبيقات المواعدة عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي والمكالمات الهاتفية والرسائل النصية وحتى الرسائل التقليدية أو المستندات الأخرى.

عمليات الاحتيال الشائعة عبر الإنترنت

• عمليات الاحتيال المالية التي يمكن أن تشمل الأعمال الخيرية واليانصيب وعمليات الاحتيال المتعلقة بالتوظيف وغير ذلك من عمليات الاحتيال المتعلقة بالدفع.
• الاحتيال الطبي الذي يمكن أن يشمل سرقة الهوية أو المعلومات الطبية.
• الحيل الرومانسية التي يمكن أن تشمل خدع التصيد والمواعدة عبر الإنترنت.
• خدع الدعم الفني التي يمكن أن تتضمن سرقة رمز الوصول

في هذا القسم، ستتعرف على كل نوع من أنواع الاحتيال الشائعة. ستتعلم أيضًا تقنيات مفيدة لاكتشاف عملية احتيال وما يجب فعله عندما تصادف هذه العمليات عبر الإنترنت.

الجزء الثاني

التصيد الاحتيالي

التصيد الاحتيالي هو نوع من عمليات الاحتيال التي تخدع الأشخاص لمشاركة معلومات تسجيل الدخول أو معلوماتهم الشخصية. يمكن أن يأتي التصيد الاحتيالي في شكل رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية ومكالمات هاتفية ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، على سبيل المثال لا الحصر. قد تبدو الرسائل أو رسائل البريد الإلكتروني وكأنها من شركة حقيقية تعرفها أو تثق بها، مثل بنك أو متجر عبر الإنترنت أو موقع للتواصل الاجتماعي أو شركة توصيل طرود أو إدارة حكومية. يُعرف التصيد الاحتيالي المرتكب عن طريق النصوص باسم "الاحتيال عبر الرسائل النصية القصيرة"، ومن خلال المكالمة الهاتفية باسم "الاحتيال عبر الالمكالمات الهاتفية".

قد تستخدم رسائل التصيد الاحتيالي الاستراتيجيات التالية لدفع الأشخاص على النقر فوق رابط أو فتح ملف مرفق أو مشاركة معلومات تسجيل الدخول أو المعلومات الشخصية:

• اطلب تأكيدًا لمعلوماتك الشخصية مثل تفاصيل تسجيل الدخول إلى الحساب المصرفي أو تاريخ الميلاد أو رقم الضمان الاجتماعي.
• ادعاء وجود مشكلة في حسابك أو معلومات الدفع الخاصة بك.
• قم بتضمين فاتورة مزيفة، أو رابط لإجراء/ عرض عملية دفع.
• قدم قسيمة لأشياء مجانية تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها.
• أرسل إشعارًا بشأن نشاط مشبوه أو محاولات تسجيل الدخول لأحد حساباتك.
• أخبرك أنك مؤهل للحصول على دفعة أو استرداد.

الإنتحال الإلكتروني هو عندما ينشئ المخادع حسابًا أو هوية مزيفة لخداع الناس للاعتقاد بأنهم يتحدثون إلى شخص حقيقي.

كيف يمكنك اكتشاف التصيد الاحتيالي؟

بعض العلامات التي تدل على أن الرسالة قد تكون خدعة تصيد احتيالي:

• أي من العلامات السابقة مع الشعور بالإلحاح.
• أي شخص يطلب منك دفع رسوم من أجل التقدم لوظيفة أو الحصول على فحص السيرة الذاتية.
• الرسائل أو المنشورات ذات الأخطاء الإملائية والنحوية.
• أشخاص يطلبون منك المال ولا تعرفهم شخصيًا.
• الأشخاص الذين يطلبون منك نقل محادثتك من فيسبوك أو أي منصة أخرى إلى مكان أقل عمومية أو أقل أمانًا، مثل بريد إلكتروني منفصل.
• الأشخاص الذين يطلبون منك إرسال أموال أو بطاقات هدايا لهم للحصول على قرض أو جائزة أو مكاسب أخرى.
• الأشخاص الذين يدعون أنهم صديق أو قريب في حالة الطوارئ.
• يقوم الأشخاص أو الحسابات بتوجيهك إلى صفحة ويب منفصلة للمطالبة بجائزة.
• الأشخاص الذين لا يوضحون مكان وجودهم. إذا قام شخص ما بالتسجيل في منصة لوسائل التواصل الاجتماعي باستخدام رقم هاتفه المحمول، فقد تتمكن من التحقق من البلد الذي ينتمي إليه رقم هاتفه.

الجزء الثالث

الحيل المالية

تتضمن بعض عمليات الاحتيال المالية الشائعة الضرائب، والجمعيات الخيرية، والميراث، واليانصيب، والتبرع، والقروض، والسوق، وغيرها من عمليات الاحتيال في الدفع.

• ضرائب
• أعمال خيرية
• ميراث
• يانصيب
• تبرع
• رض

في العديد من عمليات الاحتيال هذه، يتصل بك شخص يدعي أنه من مؤسسة مالية أو مؤسسة حكومية عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو يترك لك رسالة تفيد بأنك مدين بالضرائب أو بأموال أخرى. قد يقولون إنه إذا لم تدفع الرصيد المستحق على الفور، فسيتم اتخاذ إجراء قانوني ضدك. فيما يلي قائمة ببعض عمليات الاحتيال الشائعة ولكن هناك أنواع جديدة من عمليات الاحتيال التي تظهر بانتظام، لذا يجب عليك دائمًا توخي الحذر.

أنواع الحيل المالية الشائعة

• الحيل الضريبية: استخدم فقط البرامج الشرعية أو المواقع الحكومية الرسمية لتقديم ضرائبك. كن حذرًا من هذه الأنواع من الرسائل من أشخاص يدعون أنهم محترفون.
• الحيل الخيرية: غالبًا ما يكون لدى المؤسسات الخيرية مواقع إلكترونية تسمح بالتبرعات عبر الإنترنت. كن حذرًا إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية أو رسالة مباشرة غير مرغوب فيها من منظمة خيرية .إذا كنت تتبرع عبر الإنترنت، فتأكد من أنك ذاهب إلى الموقع الرسمي للمؤسسة الخيرية. اكتب عنوان الموقع الإلكتروني الصحيح في متصفحك بدلاً من النقر فوق رابط.
• حيل الميراث : قد يدعي المحتال أنه محامٍ أو صديق مقرب أو قريب يتظاهر بتمثيل تركة شخص متوفى. قد يقولون إنك تستحق هذا الميراث. وقد يطلب منك المحتال تقديم معلومات شخصية مثل عنوانك الفعلي أو التفاصيل المصرفية. قد يُطلب منك أيضًا دفع "رسوم المعاملة" مقدمًا.
• حيل اليانصيب : غالبًا ما يتم تنفيذ عمليات الاحتيال في اليانصيب من حسابات تنتحل شخصية شخص تعرفه أو ملفات شخصية مزيفة تتظاهر بتمثيل مؤسسة. قد تدعي الرسائل أنك فائز في اليانصيب وأنه يمكنك تلقي أموالك مقابل رسوم مقدمة بسيطة. قد يطلب منك المحتال تقديم معلومات شخصية، مثل عنوانك الفعلي أو التفاصيل المصرفية.
• حيل التبرعات : تتم عمليات الاحتيال هذه عن طريق حسابات تنتحل صفة شخصيات دينية مشهورة أو من خلال حسابات تتظاهر بأنها ممثلين عن جمعيات خيرية أو دور أيتام مختلفة ليطلب المحتالون التبرعات.
• حيل القروض : يرسل محتالو القروض رسائل ويتركون منشورات وتعليقات على الصفحات وفي المجموعات فيعرضون، أو يدعون معرفة شخص ما يعرض، قروضًا فورية بسعر فائدة منخفض مقابل رسوم مقدمة بسيطة.

ممتاز!
لقد أتممتُم الدرس.

عودة إلى "النظرة العامة" الدرس التالي