تجنب عمليات الاحتيال

الدرس 3: التسوق بأمان عبر الإنترنت

مستعدون؟
ابدأوا الدرس

الجزء الأول

المواقع المشفرة مقابل المواقع غير المشفرة

في وحدة الأمان، تعلمت أهمية استخدام المتصفحات والمواقع المشفرة للبقاء آمنًا على الإنترنت. دعنا نستكشف مفهوم التشفير قليلاً.

ماذا يعني التشفير حقًا؟

عندما يتم تشفير موقع ويب، فهذا يعني أن البيانات والمعلومات الموجودة على الموقع محمية من أطراف ثالثة.

عند مشاركة المعلومات واستلامها من موقع ويب مشفر، تكون المعلومات هذه آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبلك ومن قبل الموقع الذي تشاركها معه.

لا يعني موقع الويب المشفر أن الموقع شركة أو مؤسسة ذات سمعة طيبة، لذلك يجب أن تظل حذرًا عند مشاركة المعلومات الشخصية.

إذا رأيت https:// في بداية عنوان الويب (بدلاً من http://)، فهذا يعني أن الجلسة بين المتصفح الذي تستخدمه وخادم الويب مشفرة .تتضمن بعض متصفحات الويب أيضًا رمز قفل في بداية عنوان الويب المشفر.

كيف يمكنني اكتشاف موقع ويب غير مشفر؟

لا يستخدم موقع الويب غير المشفر اتصالاً خاصًا. عادةً، يمكنك تحديد موقع ويب غير مشفر باستخدامه لـ""http:// بدلاً منhttps://" " في شريط العناوين. هذا يعني أنه يمكن لأي شخص عرض المعلومات التي تشاركها أو تتلقاها من هذا الموقع. تجنب مشاركة أي معلومات شخصية - بما في ذلك المالية - على مواقع الويب غير المشفرة.

تشير بعض متصفحات الإنترنت إلى مواقع الويب التي يُحتمل أن تكون خطرة. كن حذرًا للغاية مع هذه المواقع التي تم وضع علامة عليها. لا تدخل أي معلومات شخصية، وفكر في تجنب الموقع تمامًا لأن زيارة هذا الموقع قد تؤدي إلى إصابة جهازك ببرامج ضارة.

مناقشة/ تأمل ذاتي

• هل استخدمت مواقع ويب غير مشفرة في الماضي؟
• لماذا استخدمتهم؟
• هل ستظل تستخدم نفس هذه المواقع الآن؟ لما و لما لا؟

لماذا من المهم استخدام المواقع المشفرة؟

يعد استخدام مواقع الويب المشفرة خطوة مهمة في البقاء آمنًا على الإنترنت. من المهم بشكل خاص استخدام مواقع الويب المشفرة عند مشاركة المعلومات المالية أو الشخصية.

تساعدك مواقع الويب المشفرة على التسوق بأمان عبر الإنترنت. بعد ذلك، سوف تتعلم المزيد عن التسوق الآمن عبر الإنترنت.

التسوق بأمان عبر الإنترنت

بالإضافة إلى استخدام مواقع الويب المشفرة، هناك استراتيجيات أخرى يمكنك استخدامها للبقاء آمنًا أثناء التسوق عبر الإنترنت:

• تسوق فقط في المتاجر الإلكترونية ذات السمعة الطيبة

إذا لم تكن قد سمعت عن بائع من قبل، فاقضِ بعض الوقت في التعرف على نشاطه التجاري أولًا. قد لا تشارك الشركات الصغيرة الكثير من المعلومات مثل الشركات الكبيرة. وقد تتمكن من التواصل مع صاحب المتجر مباشرة لمعرفة المزيد عن المنتجات والخدمات لضمان شرعية العمل .قبل شراء شيء ما على موقع ويب جديد ، قم ببعض الأبحاث واقرأ آراء العملاء الآخرين لمعرفة ما إذا كان المتجر ذا سمعة طيبة .إذا لم تكن متأكدًا من موقع ويب البائع أو إعلانه، فاكتب عنوان الويب للنشاط التجاري مباشرةً في متصفحك.

• تأنى قبل الشراء

راجع بعناية جميع المشتريات قبل تأكيدها .في بعض الأحيان، تحتوي مواقع الويب على خيارات إلغاء، ولكن ليس دائمًا. تأكد من مراجعة سياسات الإرجاع بعناية وفهم جميع الرسوم، بما في ذلك أي رسوم محتملة أو تكاليف الشحن.

• كن استباقيًا

راقب حساباتك المالية للتأكد من عدم وجود رسوم احتيالية تحدث دون علمك .إذا رأيت شيئًا مريبًا، فأبلغ عنه على الفور لحماية نفسك من المزيد من الاحتيال والتهم غير المرغوب فيها.

الجزء الثاني

الأسواق عبر الإنترنت

يمكن أن يكون الإنترنت مكانًا رائعًا لربط الأشخاص الذين يشترون ويبيعون المنتجات الشخصية. تتضمن العديد من مواقع التواصل الاجتماعي أيضًا أسواقًا عبر الإنترنت تتيح للمستخدمين شراء وبيع سلعهم ومنتجاتهم.

استراتيجيات التسوق في الأسواق عبر الإنترنت

فيما يلي بعض الاستراتيجيات والنصائح للتسوق الآمن في الأسواق عبر الإنترنت:

• تأكد من مراجعة الإرشادات الخاصة بالمنتجات حول ما هو مسموح به في السوق.
• عندما تبيع شيئًا ما في سوق عبر الإنترنت، غالبًا ما تكون قائمة المبيعات عامة ويمكن البحث فيها بواسطة الأشخاص داخل وخارج موقع الويب. احم خصوصيتك وانتبه لمشاركة التفاصيل والمعلومات الشخصية، سواء في وصف العنصر وأي صور.
• كن حذرًا من عمليات الاحتيال والصفقات المتعلقة ببطاقات الهدايا التي تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها، خاصة بالنسبة للعناصر عالية التكلفة مثل السيارات.
• كن مستهلكًا دقيقًا واحترس من العناصر المقلدة والمسترجعة وقارن الأسعار قبل شراء عنصر. احذر أنه إذا قمت بتحويل الدفعة مباشرة إلى حساب مصرفي للمعلن أو البائع وكانت عملية احتيال، فقد لا تتمكن من استرداد أموالك.
• يمكن أن تكون الشيكات مزيفة، لذا استخدم طرق الدفع عبر الإنترنت عندما تكون متاحة.

الشحن والاستلام

في بعض الحالات، قد يكون من الممكن شحن عنصر. في حالات أخرى، قد تحتاج إلى استلام العنصر بنفسك. تأكد من بقائك آمنًا عند مقابلة شخص ما شخصيًا لإتمام المعاملات:

• لا تشارك معلومات شخصية مثل عنوان منزلك. بدلًا من ذلك، اجتمع في مكان عام جيد الإضاءة خلال النهار.
• أنشئ خطة للقاء وشاركها مع صديق موثوق به أو أحد أفراد العائلة.
• ضع في اعتبارك أن تطلب من شخص ما أن ينضم إليك عند إجراء التبادل الشخصي.
• أحضر هاتفك المحمول المشحون بالكامل في حال احتجت إلى الاتصال بشخص ما للحصول على المساعدة.

مناقشة / تأمل ذاتي

• هل اشتريت أشياء من متجر على الإنترنت؟ كيف سار الأمر؟
• هل اشتريت أو بعت أي شيء في سوق عبر الإنترنت؟ كيف سار الأمر؟
• هل ستفعل أي شيء بشكل مختلف بعد هذا الدرس؟ لما و لما لا؟

موارد إضافية

• الأمان على الإنترنت: التسوق الآمن عبر الإنترنت من GCFGlobal

ممتاز!
لقد أتممتُم الدرس.

الدرس السابق الدرس التالي